Voici toutes les informations sur le Magasin de maillots de bain BANANA MOON qui ce trouve au 23 Quai Charles de Gaulle, 83150 Bandol (83). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Topissime. Je suis répartie comblée et heureuse. Victoria est super. Je recommande chaudement.
Super accueil et la jeune femme est d’excellents conseils. Je suis ressortie avec 2 maillots de bains. Elle a su m’écouter et surtout à trouver le maillot idéal à ma morphologie…, Encore merci ( votre papa est un Mr très agréable)
Réponse :
Merci Madame LEBOUTEILLER pour votre sympathique message. Au grand plaisir de vous revoir dans notre boutique de Bandol.
Il y a plein d’autres boutiques de maillot de bain, donc n’allait pas là, ça n’en vaut pas la peine. Vendeuse EXÉCRABLE !
Du jamais vu ! Une vendeuse (senior) qui se reconnaîtra certainement car son comportement non commerçant est naturel d’après de nombreux précédents avis négatifs à son encontre. Comment est-il possible que cette personne, qui n’a aucune qualité de vendeuse, ne serait-ce que les basiques de politesse et courtoisie, soit encore à l’œuvre dans cette boutique ???J’aime bien la marque Banana Moon et achetait de temps en temps dans cette boutique mais sans avoir eu à faire à cette personne, et je n’y retournerai pas et ne recommanderai pas non plus. Jour de braderie, impossible d’essayer 👎 et surtout, cette personne m’a éjectée de là où je me trouvais en me disant « décalez vous ! Allez ! Pffff pfffff !!! » et me faisant un signe de « balayage » avec sa main et avec un regard méprisant et dédaigneux alors que je voulais acheter 2 maillots de bain … du jamais vu dans un commerce d’enseigne !!!!! Dommage pour les autres vendeuses qui sont peut être sympathiques mais cette personne est tellement « effrayante » et arrogante … beurk 🤮
Accueil désagréable! Je recommande pas
Vendeuse exécrable connais mieux votre taille que vous même Ce permet de dire à c’est clientes quel ne le écoute pas car elle a décidée qu’elle c’est mieux que tout le monde ce qui vous correspond ou pas Niveau accueille limite ni bonjour ni au revoir Malheureusement cette vendeuse d’année en année s’améliore pas Dommage car c’est une jolie marque mais du coup ne donne pas envie d’acheter et d’y retourner !
Joli maillot de bain mais vraiment trop entre 300 et 400 euro c'est vraiment beaucoup trop même si c'est de la marque .
Rarement rencontré une vendeuse aussi méprisante, il vaut mieux changer de métier !
Nous sommes samedi 10 juin, il est 11h30, la personne du magasin nous a fermé la porte au nez sans même nous adresser un mot. Pas pour une urgence visiblement vu la démarche décontractée avec laquelle elle s’est éloignée… Nous sommes restés bouche bée.
Réponse :
Toutes nos excuses nous n'avions pas vu que vous vouliez rentrer. Nous avons une seconde boutique sur le quai où nous devons parfois nous ravitailler, donc il nous arrive de fermer le temps d'y aller. Repassez avec plaisir !
J'ai été super bien conseillée pour le choix de mon maillot de bain. La conseillère m'a mise très à l'aise et a su m'orienter en fonction de mes goûts et de ce qui m'allait le mieux. Très bonne marque, ça vaut la peine d'y mettre le prix !
Je suis tombée hier encore sur une femme aux cheveux courts poivre et sel, arrogante et hautaine. Pas de sourire pas de bonjour et réponses sèches à mes questions. Fatiguée de sa journée sûrement… Et je ne suis pas la seule, un client est parti en lui disant qu’elle n’était pas une commerçante qu’elle devrait arrêter de parler aux gens comme cela elle lui a répondu «je n’ai pas besoin de vous pour faire marcher mon commerce ». Ah bon ?! Elle est sûre ? Martine, remettez de l’ordre dès que possible !
Je choisis 1 maillot une pièce, je l’essaye il va plutôt bien et la vendeuse plus que convaincante me dis : c’est rare qu’un maillot tombe aussi bien au 1er essayage.lol. Je reviens 10 jours après car après l’avoir mis 2 fois il me semble que les coutures au niveau des épaules ne sont pas en place , je propose de l’essayer pour lui montrer mais ça tomber mal elle avait fini sa journée Elle me fait bien comprendre que c’est moi qui met mal mon maillot. Bref pour un article à 80€ c’est pas très commerçant Étant de la région il est certain que je n’en ferai pas une bonne publicité
Nous avons passé un super môme avec la vendeuse qui est super professionnelle et sympas. Elle a trouvé « le maillot de bain » pour ma fille hyper difficile … merci 🙏
Vendeuse très agressive...du jamais vu, aucun professionnalisme ! Très déçu de la marque!!! À fuir!!!
Vendeuse agréable et de bons conseils. Très belle collection.
Vendeuse Victoria très gentille et très bonne conseillère
Un accueil sur mesure, des vendeuses bienveillantes qui connaissent parfaitement les produits et vous orientent en fonction de votre morphologie et de vos goûts pour une shopping expérience au top. Tout cela sans parler des produits qui sont d'une excellente qualité ! Merci beaucoup, je n'aurais pas choisi ce maillot toute seule et j'en suis enchantée!
Après avoir évité pendant un bon bout de temps le magasin Banana moon, mon retour dans ce magasin a été une agréable surprise. Victoria qui m’a aidé dans ma recherche de maillot a été adorable et vraiment compétente. Rien avoir avec l’accueil du magasin de grand var la garde Je vous remercie pour votre compétence, gentillesse … Visite à renouveler
Accompagnement hyper prof de Victoria... on ne soupçonne pas à quel point le choix d'un beau maillot de bain peut-être à ce point compliqué... un vrai plaisir d'être accompagné ainsi ... merci
2. Vendeuse qui enlève les étiquettes des maillots achetés discrètement et ne donne pas de ticket pour que l’acheteur ne puisse pas retourner les articles. Je n’ai jamais vu ça dans un commerce ! C’est honteux !!!! C’est bien dommage Madame que vous vous rabaissiez à de telles pratiques car banana moon est une belle marque et votre boutique est belle. 1. Je suis venue exprès hier, un lundi vers 11h30 et le magasin était fermé alors qu’il y avait écrit ouvert sur Google de 10h à 19h. Il faudrait mettre à jour les horaires du magasin pour éviter de faire déplacer les clients pour rien.
Très contente de cette boutique depuis des années ! J adore Victoria qui est souriante ..accueillante au possible ..et surtout de très bons conseil s ...merci a elle et a bientôt je recommande fortement !!
Accueil par une dames d'âge mûr dédaigneuse... c'était gênant au possible. On me pose une question pour ne même pas écouter la réponse, pas de bonjour pas de au revoir Merci je ne reviendrai pas.
Magasin très pro et très bon conseil. Merci à vous
Réponse :
Merci Fabien, c'est toujours un bonheur d'entendre ce genre de retours positifs. A très vite !
Étant une véritable fanatique de Banana Moon, je recommande vivement cette boutique ! Accueil très sympathique et de très bons conseils à la clefs, vous trouverez forcément votre bonheur pour aller flâner sur les plages😊 Merci encore à la vendeuse !
Réponse :
Merci Audrey pour vos bons mots <3
Vendeuse ou patronne vraiment agréable et commerciale, sachant vraiment vous orientés ma femme ressorts très heureuse de ce lieu avec ce qu'elle recherché un grand merci pour votre gentillesse qui nous à redonner le sourire après nos mésaventure dans un autres établissement tout différents. Bonne continuation à vous .
Réponse :
Merci beaucoup pour vos encouragements chaleureux et nous espérons vous revoir en cette saison 2021 !
Noté sur Google maps ouvert jusqu'à 19h...arrivés à 15h: fermé sans aucune indication d'horaires sur la vitrine. Nous sommes donc repartis pour aller ailleurs....
Réponse :
Excusez-nous du désagrément, nous prenons nos pauses déjeuner à des heures variables, pour ne pas mettre les clientes dehors si le magasin est bondé. En général les pauses sont assez courtes pour que les clients puissent continuer leur tour sur le quai et revenir nous voir, mais nous comprenons que ce ne soit pas évident pour tout le monde !
Très bon conseils de la vendeuse et aide à trouver le maillot adapté à votre morphologie. Je recommande.
Réponse :
Merci, la morpho-analyse est importante pour nous. Nous voulons rendre les femmes fières de leur maillot et de leur corps !
Un magasin super accueillant une vendeuse adorable, très fun. Une longue discussion avec le papa de la vendeuse, un homme charmant. Merci pour l’accueil je recommande fortement cet établissement !!
Réponse :
On essaye de créer un climat chaleureux et on est ravis que vous y soyez sensibles ! A bientôt.
Déçue de ma visite. Je me suis fait pourrir par la conseillère de vente car j’ai osé dire à voix haute que les prix étaient élevés. Je n’y retournerais pas et ne recommande pas.
Réponse :
Trouver quelque chose de cher est très subjectif, mais le quai est rempli de produits pour tous les portefeuilles. Cependant, est-ce que vous rentreriez chez Dior en criant que les prix sont trop élevés, ou à Primark que les prix sont trop bas ? La proximité de nos points de vente est une force, mais n'abandonnons pas notre savoir-vivre.
Magasin très sympathique!!! Victoria la vendeuse du magasin est excellente et vous met en confiance dès votre arrivée. Vous repartirez avec un maillot qui vous va à merveille je vous le garantie!
Réponse :
Merci, c'est notre but avant tout <3
A fuir, aucun respect du client Une étoile, mais seulement parce qu'on y est obligé mais pour moi ça n'en vaut aucune et bien moins encore... La vendeuse a été hautaine, de mauvaise foi, jusqu'à me raccrocher au nez lorsque j'ai téléphoné pour me renseigner sur les conditions d'échange alors que je souhaitais seulement lui demander s'il était possible de me mettre de côté la bonne taille jusqu'à ce que je puisse venir (habitant à 120 km et travaillant, je pensais y retourner le week-end). Face à son comportement verbal, j'ai préféré prendre 1/2 journée de congé pour y retourner au plus vite. Après quelques discussions houleuses, j'ai donc pu obtenir l'échange, non sans avoir insisté, car elle m'avançait qu'elle n'était pas obligée de me l'accorder (alors qu'au téléphone elle m'avait dit qu'on avait 15 jours pour ça !). Je passe les détails sur nos échanges mais au final je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette boutique et n'en ferais certainement pas la publicité. Par contre, j'ai fait part de mon expérience au service client de la marque, qui m'a rappelé immédiatement et il s'avère que d'autres plaintes récentes leur étaient déjà parvenues. Afin de s'excuser au nom de Banana Moon, j'ai reçu une remise de 10% sur un prochain achat. Ce n'était pas mon but mais j'ai apprécié le geste commercial.
Réponse :
Bonjour Chris, excusez-nous pour la réponse tardive. En effet, pour des raisons d'hygiène, les vendeurs ne sont pas dans l'obligation de faire des échanges. Tout est bien qui finit bien puisque vous avez obtenu l'échange ainsi qu'un bon de 10%, comme quoi votre détermination a payé ! Bonne continuation.
Je mets 1 étoile parce qu’il le faut. Mais ca en vaut zero. La vendeuse est effectivement très arrogante et nous n’avons pas le droit de « réfléchir » puisqu’il faut à tout prix acheter ses maillots. Pour une marque premium, c’est dommage d’être autant sur les clientes qui veulent prendre leur temps et ne penser qu’au chiffre d’affaires.
Réponse :
Je suis navrée de votre commentaire que je prends à cœur puisqu'il s'agit de mon métier à qui je donne une grande partie de mon énergie chaque jour et que j'exerce de manière passionnée et exclusive avec Banana Moon depuis plus de 10 ans. Le voir ainsi résumé à une question de chiffre d'affaires est triste et indécent. Je suis conseillère avant d'être "vendeuse". Le maillot de bain est mon domaine, Banana Moon une référence sûre et ma spécialité. Que mon expérience humaine, professionnelle, technique, soit interprétée comme de l'arrogance me désole; vous entrez libre dans notre boutique et ne l'êtes pas moins en la quittant, bien au contraire, et vous gardez vos droits de réflexion si tel est votre choix bien sûr, obligée de rien. J'exerce un métier de conseil, de réconfort, de confiance, de partage, de service, d'intimité, de psychologie et d'empathie ; je suis à l'écoute et toujours sincère. J'encourage mes clientes à oser étendre leurs zones de confort quand je les sens prêtes à le faire, à les conserver quand elles n'ont pas envie d'en changer. En fonction de ses goûts, de sa morphologie, de ses envies, de ses doutes, de ses a priori, de ses complexes trop souvent présents, de ses qualités propres à chaque corps humain, toute cliente dont je m'occupe, et qui souhaite un nouveau maillot de bain, repartira avec celui qui lui correspond et la met en valeur, dans lequel elle se sent bien et elle-même. Il est tout aussi possible de le trouver ailleurs ou de nous retrouver un autre jour si ce n'était pas le bon. Nous avons la chance de recevoir chaque jour une grande majorité de clientes fidèles et merveilleusement reconnaissantes pour tout ça, heureuses et satisfaites de leurs expériences avec nous, de la qualité de leurs maillots de bain. Notre mission est que vous vous sentiez confortable dans votre maillot, belle dans votre corps à aimer tel qu'il est, que vous soyez contente de votre achat - pas encaisser comme des machines insensibles. Le monde est effectivement rempli de boutiques où les clientes sont abandonnées mais ce ne sera jamais le cas chez nous. Victoria.
De très beaux articles dommage que la vendeuse n’est pas très sympathique. Dans la limite de l’arrogance. Et aucune possibilité d’essayer.
Une vendeuse très sympathique et surtout de bon conseil. Très jolie collection de maillots de bains de très bonne qualité.